سياسة الخصوصية
حماية خصوصيتك هي أولويتنا القصوى في عُمان موبيليتي. نحن ملتزمون بتقديم خدمة آمنة وموثوقة تتوافق مع قوانين حماية البيانات ذات الصلة. عند زيارتك www.omanmobility.com سواءً طلبتَ منّا أو طلبتَ منّا، كن على ثقة بأن بياناتك تُعامل بأقصى درجات الأمان. نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتشفير جميع المعلومات التي تُشاركها، مما يضمن حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. تُوضح سياسة الخصوصية هذه نوع البيانات التي نجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية تخزينها ومعالجتها بأمان.
من نحن
شركة عُمان موبيليتي مسجلة في الإمارات العربية المتحدة، ومقرها مكتب رقم 350، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نفخر بتقديم مجموعة واسعة من منتجات التنقل للبيع والإيجار، مع خدمة التوصيل متوفرة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة عبر موقعنا الإلكتروني.https://omanmobility.com.
لأي استفسارات تتعلق بحماية البيانات، لا تتردد في التواصل معنا على:
عنوان:
المعبيلة، مسقط، عُمان
اتصل بنا: +968-92-092735، +968-92-092737
بريد إلكتروني:[email protected]
البيانات التي نجمعها والغرض منها
نجمع معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوانك وبيانات الاتصال بك ومعلومات الدفع، لمعالجة طلباتك وتقديم خدمات مُخصصة لك. نحتاج إلى رقم تأمينك الوطني ومعلومات استحقاقاتك لنتمكن من مساعدتك بشكل أفضل من خلال خدمة “نحن هنا لمساعدتك”.
قسم التعليقات
نقوم بجمع عنوان IP الخاص بالزائر، ووكيل مستخدم المتصفح، والمعلومات التي يتركونها في قسم التعليقات.
تحميلات وسائل التواصل الاجتماعي
عند تحميل الصور إلى موقعنا، يُرجى التأكد من عدم احتوائها على بيانات موقع مُضمّنة (EXIF GPS). قد يتمكن الزوار من تنزيل واستخراج بيانات الموقع من الصور المنشورة. لحماية خصوصيتك وأمانك، يُنصح بإزالة أي بيانات وصفية حساسة قبل التحميل.
تفاصيل البطاقة
أمان دفعك يهمنا. نحمي بيانات بطاقتك باستخدام معيار التشفير المتقدم (AES)، مما يعني أن رقم بطاقتك الكامل لن يُخزَّن بأي صيغة يمكن الوصول إليها. لمزيد من الخصوصية، أثناء معالجة الدفع، لا يستطيع فريقنا سوى رؤية آخر أربعة أرقام من بطاقتك.
نحن نتعامل مع بياناتك بأقصى قدر من العناية، ونضمن تخزينها بشكل آمن والوصول إليها فقط من قبل أعضاء الموظفين المؤهلين الذين ملتزمون بالحفاظ عليها آمنة.
يتضمن أساسنا القانوني لجمع البيانات ما يلي:
- لخدمة مصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك تحسين خدماتنا والترويج لها وتقديمها.
- للوفاء بالالتزامات التعاقدية، بما في ذلك الرد على الاستفسارات.
- لمواكبة المتطلبات القانونية.
- لتحسين أداء موقعنا وحل المشكلات.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة تصفحك. تخزن هذه الملفات الصغيرة معلومات تساعد الموقع على الاستجابة لك شخصيًا. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط أي معلومات حساسة مثل تفاصيل الدفع أو عنوانك. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن في omanmobility.com، يمكنك تعديل إعداداتك لرفضها. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من وصولك إلى ميزات مختلفة على الموقع.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- الوظيفة: بعض ملفات تعريف الارتباط إلزامية لضمان عمل الموقع بسلاسة.
- الأداء: تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين سرعة الموقع وأمانه.
- تجربة المستخدم: تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين تفضيلات المستخدم، مما يلغي الحاجة إلى تسجيل الدخول بشكل متكرر.
- التحسين: تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تتبع كيفية استخدام الزوار لموقعنا حتى نتمكن من تحسين وظائفه.
- خدمات الجهات الخارجية: نستخدم ملفات تعريف ارتباط موثوقة من جهات خارجية، مثل Google Analytics، لفهم استخدام الموقع. لا تخزّن هذه الملفات أي معلومات شخصية.
تخزين البيانات والأمان
نحن نولي أمن بياناتكم اهتمامًا بالغًا، وقد وضعنا تدابير أمنية صارمة لحمايتها. بدءًا من الضمانات المادية وصولًا إلى البروتوكولات الإلكترونية، وضعنا تدابير صارمة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتكم أو الكشف عنها.
بيانات دفعك مشفرة باستخدام معيار التشفير المتقدم (AES)، مما يضمن عدم وصول حتى موظفينا إلى بياناتك الحساسة. نحمي معلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة، لنواصل تقديم أفضل خدمة لك.
مشاركة معلوماتك
لتقديم خدمة سلسة ومريحة، نشارك بعض معلوماتك مع شركاء موثوقين، مثل وسطاء الدفع وشركات التأمين ومقدمي الائتمان وشركات الشحن. قد نشارك البيانات أيضًا مع جهات حكومية أو جهات إنفاذ القانون إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا. مع ذلك، نطمئنك، لن نبيع معلوماتك الشخصية لأي جهات خارجية لأغراض التسويق.
الروابط الخارجية
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع أخرى لتسهيل تصفحك. يُرجى الانتباه إلى هذه الروابط، فنحن لسنا مسؤولين عن كيفية تعامل هذه المواقع مع بياناتك. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات.
تقييد وصول الأطفال
موقع عُمان موبيليتي الإلكتروني غير مُصمم للأطفال دون سن ١٨ عامًا. نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال، ولن نجمع معلومات من أي شخص دون سن ١٨ عامًا عمدًا دون موافقة شخص بالغ مُوثّقة. إذا كنت دون سن ١٨ عامًا، يُرجى الامتناع عن استخدام مواقعنا الإلكترونية وعدم مشاركة أي معلومات شخصية.
سنحذف المعلومات إذا تبيّن لنا أن مستخدمًا دون سن الثامنة عشرة قد قدّم بيانات شخصية دون موافقة والديه. إذا كنت تشك في أننا جمعنا معلومات من طفل دون قصد، يُرجى التواصل معنا فورًا على [email protected] .
حقوقك
لديك الحق في:
- اطلب تفاصيل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- اطلب منا تصحيح أو تحديث أي معلومات خاطئة أو قديمة.
- اطلب حذف بياناتك في ظروف محددة.
- تقييد معالجة بياناتك مع الاحتفاظ بها لصالحك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا:
- عبر الهاتف على الرقم +971-52852-6319 أو +971-56-4022050
- راسلنا على البريد الإلكتروني [email protected] ، أو
- أو راسلنا على: المكتب ٣٥٠، مجمع الأعمال المدرسية، مجمع دبي للاستثمار ١، دبي، الإمارات العربية المتحدة
حماية معلوماتك
خصوصيتك هي أولويتنا القصوى، ونحن ملتزمون بتأمين معلوماتك الشخصية. لقد طبقنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير وكلمات مرور قوية وجدران حماية. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مطلق، ولا يمكننا ضمان عدم فقدان البيانات أو سرقتها أو الوصول غير المصرح به.
إذا كنت تشك في أي مشكلة أو حادث يتعلق بمعلوماتك الشخصية أثناء وجودها لدينا، يُرجى إبلاغنا فورًا عبر البريد الإلكتروني [email protected] . حرصك على سلامتك يُساعدنا في الحفاظ على بيئة آمنة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. يسري مفعول أي تعديل فور نشره على موقعنا الإلكتروني